ビジネスマナー1は下記のカリキュラムとなります。
時間や内容は、ご要望に応じて変更いたしますのでご相談ください。

時間 テーマ 内容
9:00~9:50 社会人としての心構え
  • 学生と社会人の違い
  • 会社におけるルール
  • マナーと人間関係について
10:00~10:50 ビジネスマナーの基本
  • 第一印象の重要性
  • ビジネスにおける身だしなみ
  • 会社での整理整頓について
11:00~11:50 あいさつの基本
  • 姿勢、動作、お辞儀
  • 表情(笑顔)について
  • 声、話し方(ボーカルトレーニング)
13:00~13:50 社会人に求められる言葉遣い①
  • 不自然な言葉遣いを確認
  • 正しい敬語(尊敬語・謙譲語・丁寧語)
14:00~14:50 社会人に求められる言葉遣い②
  • よく使うビジネス用語
  • 以来の仕方
  • クッション言葉
15:00~15:50 来客対応①
  • 来客対応の心構え
  • 受付での対応
  • ご案内
16:00~16:50 来客対応②
  • 席次について
  • お茶のおもてなし
  • お見送り、後片付け
17:00~17:50 訪問・名刺交換・紹介のマナー
  • 訪問前の準備
  • 名刺の取り扱い、名刺交換の仕方
  • 紹介時のマナー